Пользовательское соглашение

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее – «Соглашение») устанавливает правила доступа к сайту, расположенному по адресу: https://uless.studio (далее – «Сайт»), его функционалу и Личному кабинету.
   1. Владельцем Сайта является Общество с ограниченной ответственностью «УЛИСС ДИЗАЙН» (ОГРН 1267700094947, ИНН 9715524094, КПП 771501001; юридический адрес: 127018, г. Москва, ул. Складочная, д. 1, стр. 15; e-mail: info@uless.studio; телефон: +7 (968) 911-11-65; далее – «Компания»).
   2. Соглашение регулирует отношения, связанные с просмотром Сайта, регистрацией, использованием Личного кабинета, форм обратной связи, подписок и иных цифровых функций. Условия выбора, заказа, оплаты, доставки, приемки и возврата товаров регулируются Публичной офертой и Правилами возврата и обмена товаров.Если Пользователь приобретает товар для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, положения Соглашения не ограничивают обязательные права потребителя.
   3. Использование отдельных функций может дополнительно регулироваться документами Сайта. При противоречии по вопросам покупки товара приоритет имеют Публичная оферта и обязательные требования законодательства Российской Федерации.

2. ТЕРМИНЫ

• Пользователь – физическое лицо, получившее доступ к Сайту, независимо от регистрации и оформления заказа.
  • Личный кабинет – защищенный раздел Сайта, доступный после регистрации или авторизации и предназначенный для управления учетной записью, сведениями о заказах, настройками и доступными функциями.
  • Учетная запись – совокупность данных и технических идентификаторов, позволяющих распознать зарегистрированного Пользователя и предоставить ему доступ к Личному кабинету.
  • Контент Сайта – тексты, фотографии, изображения, дизайн, каталоги, базы данных, программный код, товарные обозначения и иные материалы, размещенные на Сайте.
  • Пользовательский контент – сообщения, отзывы, изображения и иные материалы, которые Пользователь направляет Компании или размещает через функционал Сайта, если такой функционал доступен.
  • Документы Сайта – настоящее Соглашение, Публичная оферта, Политика в отношении обработки персональных данных, формы согласий, Политика Cookie, Правила возврата и иные опубликованные Компанией документы.

3. ПРИНЯТИЕ СОГЛАШЕНИЯ

• Пользователь принимает Соглашение путем регистрации, авторизации, использования функционала, требующего принятия Соглашения, либо проставления отдельной отметки в интерфейсе Сайта.
  • Просмотр общедоступных страниц означает ознакомление с правилами их использования, но не заменяет отдельного согласия, если оно необходимо для обработки персональных данных, получения рекламы или применения необязательных Cookie.
  • До регистрации Пользователь обязан ознакомиться с актуальной редакцией Соглашения. Если условия неприемлемы, Пользователь не должен создавать Учетную запись или использовать соответствующие функции.
  • Пользователь подтверждает, что обладает необходимой дееспособностью. Лицо, не обладающее полной дееспособностью, использует функции Сайта в пределах, разрешенных законом, и при необходимости с участием законного представителя.

4. РЕГИСТРАЦИЯ И ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

• Для регистрации Пользователь предоставляет достоверные и актуальные сведения, заполняет обязательные поля, подтверждает контактные данные предусмотренным Сайтом способом и создает средство доступа, если оно используется.
  • Компания вправе использовать вход по одноразовому коду, ссылке, паролю или иной способ аутентификации. Конкретный способ определяется функционалом Сайта.
  • Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность пароля, кодов и иных средств доступа, не передавать их третьим лицам и незамедлительно уведомить Компанию при подозрении на компрометацию.
  • Действия, совершенные после корректной аутентификации, считаются совершенными Пользователем, пока Компания не получила уведомление о неправомерном доступе, если иное не установлено законом или не доказано Пользователем.
  • Пользователь обновляет сведения Учетной записи при их изменении. Компания вправе запросить подтверждение отдельных сведений, если это необходимо для безопасности, исполнения заказа или соблюдения закона.
  • Одна Учетная запись предназначена для одного Пользователя. Массовое создание учетных записей, автоматизированная регистрация и обход ограничений не допускаются.
  • Пользователь вправе запросить удаление Учетной записи. Удаление не влечет уничтожения сведений, которые Компания обязана или вправе хранить на ином законном основании, включая сведения об исполненных заказах, расчетах, претензиях и доказательствах волеизъявлений.

5. ДОПУСТИМОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ САЙТА

• Пользователь вправе использовать Сайт законным способом для ознакомления с товарами и Компанией, управления Учетной записью, оформления заказов, направления обращений и использования иных доступных функций.
  • При использовании Сайта запрещается:

— нарушать законодательство, права и законные интересы Компании или третьих лиц;

— пытаться получить несанкционированный доступ к учетным записям, административным разделам, базам данных, исходному коду или инфраструктуре;

— вмешиваться в работу Сайта, обходить технические ограничения, защиту и процедуры аутентификации;

— использовать вредоносный код, автоматизированные средства сбора данных, ботов, парсеры или иные инструменты, создающие несоразмерную нагрузку, без письменного разрешения Компании;

— выдавать себя за другое лицо, сообщать заведомо недостоверные сведения или использовать чужие контактные и платежные данные без законного основания;

— копировать, публиковать, перерабатывать или коммерчески использовать Контент Сайта сверх случаев, допускаемых законом или письменным разрешением правообладателя;

— направлять спам, вредоносные, незаконные, оскорбительные или нарушающие права третьих лиц материалы;

— использовать Сайт для мошенничества, легализации преступных доходов, нарушения правил платежных систем или иных противоправных целей.

• Компания вправе применять технические меры для предотвращения нарушений, защиты инфраструктуры и расследования инцидентов, соблюдая обязательные требования законодательства.

6. ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ И ОБРАЩЕНИЯ

• Если Сайт позволяет направлять отзывы, изображения или иные материалы, Пользователь гарантирует наличие прав и разрешений, необходимых для их передачи и использования в целях рассмотрения обращения или публикации.
  • Пользователь не вправе направлять материалы, содержащие незаконную информацию, персональные данные третьих лиц без основания, коммерческую тайну, вредоносный код, недостоверные сведения или объекты, нарушающие исключительные права.
  • Передача материала не влечет отчуждения исключительного права. Пользователь предоставляет Компании простое безвозмездное право воспроизводить, хранить и технически обрабатывать материал в объеме и на срок, необходимые для работы соответствующей функции, рассмотрения обращения или публикации, прямо выбранной Пользователем.
  • Компания вправе не публиковать или удалить Пользовательский контент, нарушающий Соглашение или закон. Компания не обязана предварительно модерировать все материалы, если такая обязанность не предусмотрена законом.
  • Претензии о нарушении прав в связи с размещенным материалом направляются на info@uless.studio с указанием спорного материала, основания требования и сведений, позволяющих подтвердить полномочия заявителя.

7. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗОВ И ДОКУМЕНТЫ САЙТА

• Личный кабинет и иные функции могут использоваться для формирования, направления и отслеживания заказов. Само создание Учетной запись не обязывает Пользователя оформить заказ.
  • Момент заключения договора купли-продажи, состав заказа, цена, оплата, доставка, приемка, возврат и ответственность сторон определяются Публичной офертой и сведениями, зафиксированными при оформлении заказа.
  • История заказов в Личном кабинете носит информационный характер. При расхождении учитываются сведения учетных систем Компании, кассовые документы, подтверждение заказа и иные допустимые доказательства; Пользователь вправе сообщить Компании об обнаруженной ошибке.
  • Удаление Учетной записи не прекращает неисполненные обязательства по ранее заключенным договорам и не лишает Пользователя прав, предоставленных законом.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

• Исключительные права на Сайт и Контент Сайта принадлежат Компании или иным правообладателям, предоставившим законное разрешение на использование.
  • Пользователю предоставляется простое, непередаваемое право использовать функционал и просматривать Контент исключительно для личных законных целей в течение доступности Сайта.
  • Без предварительного разрешения правообладателя запрещены воспроизведение существенных частей каталога, систематическое извлечение данных, удаление обозначений авторства и охраны прав, использование фотографий и текстов в коммерческих целях, создание производных ресурсов и зеркал Сайта, кроме случаев, прямо разрешенных законом.
  • Фирменные наименования, коммерческие обозначения, логотипы и иные средства индивидуализации не предоставляются Пользователю для использования только вследствие доступа к Сайту.
  • При обнаружении предполагаемого нарушения исключительных прав Пользователь или правообладатель может направить обращение на info@uless.studio с достаточным описанием объекта, спорного использования и своих полномочий.

9. СТОРОННИЕ СЕРВИСЫ И ССЫЛКИ

• Сайт может содержать ссылки, виджеты и интеграции сторонних сервисов, включая платежные, аналитические, коммуникационные и логистические решения. Переход и использование таких сервисов могут регулироваться документами их владельцев.
  • Компания не определяет содержание и доступность независимых сторонних ресурсов, но отвечает за собственные обязанности и выбор подрядчиков в пределах, установленных законом и заключенными договорами.
  • Пользователь обязан самостоятельно соблюдать условия стороннего сервиса, если вступает с его владельцем в отдельные отношения. Наличие ссылки не означает одобрения любого размещенного там содержания.

10. ЭЛЕКТРОННОЕ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ

1. Компания вправе направлять сервисные сообщения, необходимые для регистрации, безопасности, оформления и исполнения заказа, восстановления доступа, рассмотрения обращения и уведомления о юридически значимых изменениях.
   1. Сервисные сообщения направляются по указанным Пользователем контактам, в Личный кабинет или через интерфейс Сайта на соответствующем законном основании и не зависят от согласия на рекламу.
   2. Рекламные и маркетинговые сообщения направляются только при наличии отдельного предварительного согласия, когда оно требуется. Пользователь вправе отказаться от них без прекращения доступа к основным функциям Сайта.
   3. Пользователь отвечает за актуальность контактных данных и доступ к ним. Сообщение считается доставленным в момент, определяемый законом, договором или техническим подтверждением соответствующего канала; это не лишает Пользователя права доказать неполучение по независящим от него причинам.

11. ТЕХНИЧЕСКАЯ РАБОТА САЙТА

1. Компания стремится обеспечивать доступность Сайта, но не гарантирует непрерывную работу при техническом обслуживании, обновлениях, сбоях связи и инфраструктуры, кибератаках, действиях третьих лиц и иных обстоятельствах вне разумного контроля.
   1. Компания вправе изменять интерфейс, состав функций и технические требования, если это не нарушает уже возникшие обязательства и обязательные права Пользователя
   2. Пользователь самостоятельно обеспечивает совместимое устройство, браузер, доступ в интернет и разумные меры безопасности. Компания не отвечает за неисправности устройства, стороннего программного обеспечения или канала связи Пользователя, если иное не предусмотрено законом.
   3. Технические сведения, цены и наличие на Сайте могут обновляться. Ошибки исправляются после обнаружения; последствия для уже оформленного заказа определяются Публичной офертой и законом.

12. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ КОМПАНИИ

1. Компания обязана предоставлять информацию о себе и правилах использования Сайта, обеспечивать обработку обращений и принимать разумные меры защиты информации в пределах своей компетенции.
   1. Компания вправе:

— развивать, обновлять и изменять функционал Сайта;

— проверять соблюдение Соглашения и пресекать злоупотребления;

— запрашивать сведения, необходимые для безопасности, идентификации и исполнения обязательств;

— временно ограничивать доступ при технических работах или угрозе безопасности;

— удалять явно незаконный или нарушающий права Пользовательский контент;

— привлекать подрядчиков и поставщиков сервисов с соблюдением применимых требований закона.

2. Компания не вправе использовать предусмотренные Соглашением меры произвольно, дискриминационно или для ограничения обязательных прав потребителя.

13. ОГРАНИЧЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОСТУПА

1. Компания вправе временно ограничить доступ к Учетной записи при признаках компрометации, мошенничества, автоматизированной атаки, нарушения Соглашения или требования компетентного органа.
   1. Если нарушение может быть устранено, Компания вправе предложить Пользователю подтвердить данные, сменить средство доступа, удалить запрещенный материал или прекратить спорные действия.
   2. Окончательное прекращение доступа применяется соразмерно характеру нарушения, с учетом повторности, последствий и возможности восстановления безопасности. При возможности Компания уведомляет Пользователя, кроме случаев, когда уведомление запрещено законом или создает риск безопасности.Ограничение Учетной записи не прекращает обязанности Компании по исполнению оплаченного заказа, возврату денежных средств и рассмотрению законных требований Пользователя.
   3. Пользователь вправе прекратить использование Сайта и запросить удаление Учетной записи, направив обращение на info@uless.studio или воспользовавшись соответствующей функцией, если она реализована.

14. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимыми договорными документами.
   1. Пользователь отвечает за законность своих действий, достоверность предоставленных сведений и сохранность средств доступа в пределах своей вины.
   2. Компания отвечает за нарушение обязательств при наличии предусмотренных законом оснований. Никакое положение Соглашения не исключает ответственность за умысел, грубую неосторожность, вред жизни или здоровью, нарушение обязательных прав потребителя и иные случаи, когда ограничение ответственности запрещено.Компания не отвечает за невозможность использования Сайта, вызванную действиями Пользователя, неисправностью его устройства или связи, ограничениями независимого поставщика либо обстоятельствами непреодолимой силы, если Компания приняла разумные меры и иное не установлено законом.
   3. Положения о сторонних сервисах не освобождают Компанию от ответственности за собственные действия, обязанности продавца и случаи, когда закон возлагает на нее ответственность за привлеченное лицо.

15. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ И COOKIE

1. Обработка персональных данных при использовании Сайта осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных и применимым законодательством.
   1. Если для конкретной цели требуется согласие, оно запрашивается отдельно, содержит необходимые сведения и может быть отозвано предусмотренным способом. Принятие Соглашения не заменяет такое согласие.
   2. Порядок использования Cookie и аналогичных технологий определяется Политикой Cookie и выбором Пользователя в соответствующем интерфейсе.
   3. Пользователь не должен направлять через общие формы специальные категории персональных данных, биометрические сведения и избыточные данные третьих лиц, если Компания прямо не запросила их на законном основании.

16. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

1. Компания вправе изменять Соглашение при изменении законодательства, функционала, организационных или технических процессов.
   1. Новая редакция размещается на Сайте и применяется с указанной даты. Для существенных изменений, влияющих на уже возникшие права и обязанности, Компания использует способ уведомления, соответствующий характеру изменений и требованиям закона.
   2. Изменения не применяются ретроспективно к уже заключенным договорам и не ухудшают обязательные права потребителя, если иное прямо не предусмотрено законом.
   3. Если для продолжения использования отдельной новой функции требуется принятие обновленной редакции, Пользователь вправе отказаться от такой функции и прекратить использование Учетной записи.

17. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

1. Пользователь вправе направить обращение или претензию на info@uless.studio. В обращении рекомендуется указать контактные данные, предмет требования, обстоятельства и подтверждающие материалы.
   1. Компания рассматривает обращения в сроки, установленные законодательством Российской Федерации, и направляет ответ по указанному заявителем каналу.
   2. Обязательный претензионный порядок применяется только в случаях, прямо предусмотренных законом. Соглашение не ограничивает право потребителя обратиться в суд, государственный орган или использовать иные способы защиты.
   3. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации. Подсудность определяется законом; условие о рассмотрении спора исключительно по месту Компании к потребителям не применяется.

18. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Соглашение действует с даты, указанной в его редакции, и до замены новой редакцией или прекращения работы Сайта.
   1. Если отдельное положение признано недействительным или неприменимым, остальные положения сохраняют силу. Недействительное положение заменяется обязательной нормой закона в применимом объеме.
   2. Неприменение Компанией отдельного права не означает отказа от него, если иное не следует из закона или явно выраженного волеизъявления.
   3. Заголовки используются для удобства и не изменяют смысл положений. Актуальная редакция Соглашения размещается в свободном доступе на отдельной странице Сайта в разделе юридических документов.

19. РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ